A.

为受到新冠肺炎影响的客户提供进一步财务援助 – 减低信用卡定期贷款/融资还款金额

已将尚欠卡款转为定期贷款/融资的符合资格个人客户可提交数位申请

倘若您需要进一步财务援助以偿付您的信用卡定期贷款/融资还款,您可提交数位申请,以要求减低已转换的还款金额

通过网址提交每日数位申请的资格

  1. 之前已转换卡欠款为定期贷款/融资的符合资格个人信用卡客户可申请。
  2. 履行贷款/融资的逾期天数在申请此援助时少于90天。
  3. 信用卡客户的收入在2020年因新冠肺炎而减少。
  4. 客户的最新的偿债比率 ≤ 100% (财务负担/收入) (客户可自行呈报)。

提交申请的有效期
2020年8月7日至2020年11月30日。


新冠肺炎重新安排还款/付款标准配套数位申请 – 大众银行/大众回教银行个人信用卡客户
选择 减少的收入 减低后的还款金额 (一旦批准后为期六 (6) 个月)
1 减少50% 或更多 现有定期贷款/融资分期付款的25%
(定期贷款/融资转换后的交易尚欠余额, 仍然需要偿还最低5% 的还款)
2 减少25% 至低于50% 现有定期贷款/融资分期付款的50%
(定期贷款/融资转换后的交易尚欠余额, 仍然需要偿还最低5% 的还款)
3 减少低于25% 现有定期贷款/融资分期付款的75%
(定期贷款/融资转换后的交易尚欠余额, 仍然需要偿还最低5% 的还款)

适用于选择1,选择2及选择3:
所有的尚欠余额,无论是定期贷款/融资或其他,仍然受制于现有的利率/管理费。

提交申请,请按此
常见问题,请按此

B.

针对性还款援助

- 提供给大众银行/大众回教银行个人信用卡/回教信用卡的B40收入群体客户

提供的还款援助 – 信用卡结存转换为定期贷款/融资
  1. 3 个月递延还款 – 定期贷款/融资;或
  2. 6 个月减少定期贷款/融资的还款额 (50%)

符合资格的条件
  1. 被归类为B40 收入群体的个人,以及已在生活援助金(BSH) 数据库下登记
  2. 在2020年10月1日之前批准并从信用卡结余转为定期贷款/融资,以及状况仍然良好(在确认日期时没有拖欠款超过90天)

B40收入群体的定义
  1. B40 家庭 (月入 ≤ RM4,000); 或
  2. B40 单身 (月入 ≤ RM2,000)

提交申请的有效期
2020年11月9日至2021年06月30日。

欲申请, 请按此
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若客户有更多询问,请联络大众卡服务,电话号码 03-2176 8000 或电邮 pbcardcrcontrol@publicbank.com.my.