A.

为受到新冠肺炎影响的客户提供进一步财务援助 – 减低信用卡定期贷款/融资还款金额

已将尚欠卡款转为定期贷款/融资的符合资格个人客户可提交数位申请

倘若您需要进一步财务援助以偿付您的信用卡定期贷款/融资还款，您可提交数位申请，以要求减低已转换的还款金额。

通过网址提交每日数位申请的资格

1. 之前已转换卡欠款为定期贷款/融资的符合资格个人信用卡客户可申请。
2. 履行贷款/融资的逾期天数在申请此援助时少于90天。
3. 信用卡客户的收入在2020年因新冠肺炎而减少。
4. 客户的最新的偿债比率 ≤ 100% (财务负担/收入) （客户可自行呈报）。

提交申请的有效期
2020年8月7日至2020年11月30日。

新冠肺炎重新安排还款/付款标准配套数位申请 – 大众银行/大众回教银行个人信用卡客户

选择	减少的收入	减低后的还款金额 (一旦批准后为期六 (6) 个月)
1	减少50% 或更多	现有定期贷款/融资分期付款的25% (定期贷款/融资转换后的交易尚欠余额， 仍然需要偿还最低5% 的还款)
2	减少25% 至低于50%	现有定期贷款/融资分期付款的50% (定期贷款/融资转换后的交易尚欠余额， 仍然需要偿还最低5% 的还款)
3	减少低于25%	现有定期贷款/融资分期付款的75% (定期贷款/融资转换后的交易尚欠余额， 仍然需要偿还最低5% 的还款)

适用于选择1，选择2及选择3：
所有的尚欠余额，无论是定期贷款/融资或其他，仍然受制于现有的利率/管理费。

提交申请，请按此
常见问题，请按此

B.

针对性还款援助

1. 3 个月递延还款 – 定期贷款/融资；或
2. 6 个月减少定期贷款/融资的还款额 (50%)

1. 被归类为B40 收入群体的个人，以及已在生活援助金(BSH) 数据库下登记
2. 在2020年10月1日之前批准并从信用卡结余转为定期贷款/融资，以及状况仍然良好（在确认日期时没有拖欠款超过90天）

1. B40 家庭 (月入 ≤ RM4,000); 或
2. B40 单身 (月入 ≤ RM2,000)